Les difficultés conjoncturelles peuvent être l'occasion de se pencher sur l'avenir et de réfléchir aux axes que son activité doit prendre.
Quels seront les secteurs porteurs demain ? Quels services feront la différence ? Quelles seront les technologies dominantes ? A être trop concentré sur sa gestion opérationnelle, on en oublie parfois de se projeter dans l'avenir. Comme à toute chose, malheur est bon, l'accalmie provoquée par la crise doit être l'occasion de sortir de ses routines pour remettre à plat son modèle économique
Il est crucial de disposer d'une vision pour l'avenir que l'on peut résumer sous forme de 3 questions ; qu'a-t-on envie de réussir ? Quelles transformations doit-on apporter pour y arriver ? Quelle position stratégique vise-t-on pour demain ? Il est important de pouvoir répondre clairement à ces questions car sans objectif clair, vous risquez d'avancer sans réel cap stratégique.
jeudi 16 avril 2009
vendredi 10 avril 2009
STRATEGIE MARKETING 5: Fidéliser sa clientèle
Fidéliser ses clients lorsque la concurrence déserte la place peut s'avérer une excellente affaire.
D'après l'étude "Opportunités en temps de crise", les périodes de récession économique offrent des opportunités de renforcer la fidélité de sa clientèle.
N'hésitez pas à lancer une politique de fidélisation, par exemple en mettant en place un système d'abonnement donnant droit à des avantages. Plus simplement vous pouvez créer une newsletter recensant les offres les plus avantageuses du mois ou donnant des conseils d'achat...
Vous pouvez aussi ajuster votre offre ou votre politique tarifaire : pratiquer une stratégie de lots ou des offres découverte, proposer plus de choix dans les gammes à bas prix... Le tout sans brader vos produits ou services en pratiquant des promotions excessives, nuisibles à votre image de marque et à vos marges.
Il convient de prendre en compte les éventuels nouveaux besoins de ses clients pour les accompagner pendant la crise. Non seulement ces derniers vous seront plus fidèles et seront donc moins tentés d'aller voir ailleurs mais ils auront même tendance à consommer davantage chez vous et même à convertir d'autres clients potentiels.
D'après l'étude "Opportunités en temps de crise", les périodes de récession économique offrent des opportunités de renforcer la fidélité de sa clientèle.
N'hésitez pas à lancer une politique de fidélisation, par exemple en mettant en place un système d'abonnement donnant droit à des avantages. Plus simplement vous pouvez créer une newsletter recensant les offres les plus avantageuses du mois ou donnant des conseils d'achat...
Vous pouvez aussi ajuster votre offre ou votre politique tarifaire : pratiquer une stratégie de lots ou des offres découverte, proposer plus de choix dans les gammes à bas prix... Le tout sans brader vos produits ou services en pratiquant des promotions excessives, nuisibles à votre image de marque et à vos marges.
Il convient de prendre en compte les éventuels nouveaux besoins de ses clients pour les accompagner pendant la crise. Non seulement ces derniers vous seront plus fidèles et seront donc moins tentés d'aller voir ailleurs mais ils auront même tendance à consommer davantage chez vous et même à convertir d'autres clients potentiels.
jeudi 9 avril 2009
STRATEGIE MARKETING 4: Développer les innovations
Sur des marchés en décroissance, si vous vous contentez de l'existant, même en étant meilleur que vos concurrents, vos résultats seront en baisse. Ce n'est pas satisfaisant .Deux phénomènes doivent vous inciter à innover en cette période de crise.
1/ le renouvellement de votre offre va permettre de stimuler une demande amorphe
2/ la crise économique génère de nouveaux comportements et donc de nouveaux besoins. On parle même de 'nouvelle économie'. Les ventes de machines à pain ne connaissent pas la crise (journal du net du 4 avril), les consommateurs par soucis d'économies et de qualité se mettent à faire leur pain, ce qui génère un tas de nouveaux besoins pour rompre la monotonie et faciliter l'utilisation; levain et levure prêt à l'emploi, levain déshydraté, saveurs, farines spécifiques...
Le modèle de création de valeur ne sera pas le même demain. Les entreprises qui réduisent la voilure ne se rendent pas compte que demain, c'est tout le modèle économique qu'il faudra revoir. Au consommer plus, succède le consommer mieux.
Il existe des pépites dans les entreprises. C'est à cela qu'il faut consacrer de l'énergie afin de passer d'une innovation produit à une innovation concept qui permet de totalement se différencier.
1/ le renouvellement de votre offre va permettre de stimuler une demande amorphe
2/ la crise économique génère de nouveaux comportements et donc de nouveaux besoins. On parle même de 'nouvelle économie'. Les ventes de machines à pain ne connaissent pas la crise (journal du net du 4 avril), les consommateurs par soucis d'économies et de qualité se mettent à faire leur pain, ce qui génère un tas de nouveaux besoins pour rompre la monotonie et faciliter l'utilisation; levain et levure prêt à l'emploi, levain déshydraté, saveurs, farines spécifiques...
Le modèle de création de valeur ne sera pas le même demain. Les entreprises qui réduisent la voilure ne se rendent pas compte que demain, c'est tout le modèle économique qu'il faudra revoir. Au consommer plus, succède le consommer mieux.
Il existe des pépites dans les entreprises. C'est à cela qu'il faut consacrer de l'énergie afin de passer d'une innovation produit à une innovation concept qui permet de totalement se différencier.
lundi 6 avril 2009
STRATEGIE MARKETING 3: Acquérir une PME à bas prix
Encore plus en période de crise qu'en temps normal, soyez très attentif à votre environnement concurrentiel. Quel concurrent semble en difficulté ? Lequel pourrait apporter des synergies à votre activité ? La crise peut créer des opportunités : sachez les anticiper en connaissant précisément vos besoins et vos objectifs.
Dans une période où la croissance organique est plus difficile, la croissance externe peut être un bon moyen de se développer rapidement. Les rachats de PME peuvent également devenir à portée de main. En effet la dépréciation sur les marchés de certaines PME vous permet d'envisager certaines acquisition que vous n'auriez jamais pu imaginer il y a encore quelques temps.
Dans une période où la croissance organique est plus difficile, la croissance externe peut être un bon moyen de se développer rapidement. Les rachats de PME peuvent également devenir à portée de main. En effet la dépréciation sur les marchés de certaines PME vous permet d'envisager certaines acquisition que vous n'auriez jamais pu imaginer il y a encore quelques temps.
vendredi 3 avril 2009
STRATEGIE MARKETING 2: distancer ses concurrents
En continuant à faire votre métier, alors que vos concurrents coupent tous les budgets, vous allez inévitablement prendre de l'avance. Si vous leur imposez de nouvelles contraintes ; technologiques, marketing, de qualité..., cela leur demandera d'autant plus de temps pour vous rattraper lorsque la consommation repartira. Il vous faut donc négocier cette période avec opportunisme et choisir avec la stratégie marketing la plus pertinente
Adopter une politique produit et un marketing plus agressif
Enrichir sa gamme de produits ou de modèles
Renforcer sa puissance commerciale et investir dans le marketing de la marque.
Focaliser les moyens financiers sur la montée en gamme et sur les marques "prémium"
Adopter une politique produit et un marketing plus agressif
Enrichir sa gamme de produits ou de modèles
Renforcer sa puissance commerciale et investir dans le marketing de la marque.
Focaliser les moyens financiers sur la montée en gamme et sur les marques "prémium"
jeudi 2 avril 2009
STRATEGIE : 8 stratégies marketing offensives en temps de crise
Nombre d'entreprises se portent bien et ne sont pas touchées par la crise. Mais elles préfèrent attendre que la conjoncture soit meilleure de crainte d'être contaminées et de ne plus avoir les ressources nécessaires pour faire face. Et si vous faisiez plutôt comme ces entreprises, confiantes, qui ont préféré passer à l'action ? Ne serait-ce que continuer à investir, en prévision des jours meilleurs. Je vous propose d'aborder 10 stratégies marketing offensives en temps de crise.
STRATEGIE MARKETING 1: Continuer à investir
Continuer à investir dans votre activité est une nécessité si vous avez entamé un plan d'investissement courant sur plusieurs années, au risque, sinon, de perdre le bénéfice des investissements passés. Un effort dont vous tirerez tout le bénéfice lors de la reprise.
Il faut avoir une ambition stratégique et marketing afin de garder la puissance morale de l'entreprise. Autrement dit, il est indispensable de continuer à se fixer des objectifs, faute de quoi les équipes se démoralisent. C'est aussi un signe de dynamisme et de bonne santé qui vous aidera à garder la confiance de vos partenaires Un effort dont vous tirerez tout le bénéfice lors de la reprise.
STRATEGIE MARKETING 1: Continuer à investir
Continuer à investir dans votre activité est une nécessité si vous avez entamé un plan d'investissement courant sur plusieurs années, au risque, sinon, de perdre le bénéfice des investissements passés. Un effort dont vous tirerez tout le bénéfice lors de la reprise.
Il faut avoir une ambition stratégique et marketing afin de garder la puissance morale de l'entreprise. Autrement dit, il est indispensable de continuer à se fixer des objectifs, faute de quoi les équipes se démoralisent. C'est aussi un signe de dynamisme et de bonne santé qui vous aidera à garder la confiance de vos partenaires Un effort dont vous tirerez tout le bénéfice lors de la reprise.
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